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2023 iThome 鐵人賽

DAY 24
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如何在商業的市場及人生規劃中,如何邁向競爭較少且較高價值需求的產業和職業需求。

在商業世界裡存在著兩種市場,紅海(Red Ocean)與藍海(Blue Ocean)。

用淺化的白話語說就是,紅海代表既有固定市場,企業以價格競爭為本位,利用壓低成本、大量傾銷等傳統商業手法爭奪同一塊大餅。

何謂紅海、藍海市場,是什麼意思?

紅海代表既有市場,在此市場已經具有多數競爭者,提供的產品和服務同質性高,甚至於已經被既有品牌和玩家所滿足,在紅海市場中,企業以價格競爭為本位,利用壓低成本、大量傾銷等傳統商業手法爭奪同一塊大餅。

相反地,藍海則代表新興市場,這個市場競爭者少或尚未有競爭者,此市場未被市場玩家滿足,甚至消費者不知道什麼是他們真正需要的產品或服務,有待企業提供創新的思維(如產品、服務、技術.. 等)。

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何謂商業思維之藍海策略?

在許多企業陷入削價競爭的紅海中時,如果要突破邊界高牆(如進擊的巨人的高牆),開發出全新的成長契機,企業就必須運用價值創新,打破區隔的高牆,航向無人競爭的藍海。

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圖片出處: 進擊的巨人

因此,在經濟學書《藍海策略》呼籲企業可以從內部體質做整體盤點,然後試圖打破傳統「價值高=成本高」的取捨關係,從競爭激烈的紅海市場航向藍海市場,企業可運用的具體作法是經常利用四項行動並自我檢視,幫助企業了解自身優勢和缺陷,同時協助企業釐清自己的新價值曲線(New Value Curve),讓舊有產品或提供新的產品及服務之「價值創新(Value Innovation)」,這四點分別是

1).Raise 強調-在目前市場中加強某些屬性或功能,使其在競爭市場中更顯特色。

What factors should be raised well above the industry's standard?
強調產業中高於同類型的哪些重要要素?

案例說明:蘋果公司開發iPhone時,強調其無與倫比的用戶體驗和較高的質量。蘋果公司使用高品質的材料和工藝來製造iPhone,並且在軟件方面重視用戶體驗。這使得iPhone在市場中成為高端手機的代表之一。
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2).Eliminate 排除-去除消費者不需要或不願意接受的屬性或功能,降低成本的同時提高產品價值。

Which factors that the industry has long competed on should be eliminated?
哪耶要素因為長久競爭下來,已經不是用而應該排除?

案例說明:桑塔納飯店使用排除策略來利用藍海策略。該飯店擁有排除傳統的服務和設施,例如早餐自助餐,大堂,在客房內提供的服務等等。這些措施可以讓客人享受到更為私密的體驗,而且可以控制成本,也能為顧客提供更高品質的體驗。
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3).Reduce 減少-減少少數人願意接受的功能,降低成本的同時提高產品價值。

Which factors should be reduced well below yhe industry's standard?
減少產業中低於同行的那些要素?

案例說明:Toyota公司與通用汽車等競爭對手相比,在車輛的附加功能上採取了減少的策略。例如減少使用大型鋁工具,降低設計的複雜性等措施來控制成本,同時提高車輛的品質和性能。
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4).Create 創造-為消費者創造新屬性或功能,以滿足其需求和願望。

Which factors should be created that the industry has never offered?
創造產業中什麼樣前所未見的要素?

案例說明:麥當勞的自助點餐機。這種新技術為消費者提供了更方便的點餐方式,同時也為麥當勞提高了效率和營銷。自助點餐機可以讓消費者自由地瀏覽菜單、選擇口味和自定義配菜,並且可以通過移動設備下載和使用麥當勞的應用程序,以獲得更多的優惠和價值。
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綜合以上的策略,最重要的關鍵是消費者得到最大價值,創造有效的新需求,進行有價值的差異化、策略定價模式與選擇性降低成本,成為企業獨特的優勢,形成競爭優勢,便能轉為企業成長的契機,不深陷惡性競爭的紅海。

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藍海策略之人生規劃

如何在既定的相對成本和顧客價值的曲線圖,以單純追求差異化或低成本,在現有的生產力邊界線上競爭。導入當成本往右邊增加的情況下,造成的顧客價值的下降,在原本固定黑線的曲線圖框架,透過以創意或專業知識的突破既定的邊界,打開新的價值成本邊界,是抵達藍海的核心關鍵。

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在上圖中,舉例來說常常在專業學識(如獲得博士Ph.D學位),突破邊界線後就停留在單點市場,導致常常會使自己陷入獲得此學位,讀了此科系後,就會以社會或自己認定只能在某個領域或職業稱別上付出(如曲線的尖端,標記Ph.D處),便會直線思考的「只」在單點式深鑽、深鑽、再深鑽,忽略了更需要去進一步了解身處的產業,以及投資自己的價值所在並創新,跳脫產業界線思維,打開新的價值成本邊界,將原本的單點以橫向擴展成線和面的布局思維,並且利用提到的四項行動執行並自我檢視,進一步幫助了解自身優勢和劣勢,同時釐清並找尋自己的新價值曲線,讓自己專業技能或提供新的服務產生所謂的「價值創新」。

將人生規劃的想法,放入在藍海市場的開拓可以遵循以下步驟:

  1. 選擇一個有真正需求的市場
  2. 定義你的自身能力或技能專長獨特的特點,與市場中現有求職者能力或服務有所不同
  3. 設計一個符合市場需求的特殊才能或服務,可以通過市場研究來找到企業及產業的需求。
  4. 規劃並實現你的市場營銷戰略,包括為品牌定位,建立網站或社交媒體平台,與潛在客戶建立聯繫等。
  5. 持續創新你的專業技能或服務,以保持其在市場中的競爭力
  6. 以藍海策略的四項行動執行並自我檢視
  • Raise 強調-在目前市場中加強自身的特殊能力或專業,使其在競爭市場中更顯特色。
  • Eliminate 排除-去除產業或市場不需要或不願意接受的功能,甚至市場給予價值低的能力,忽略隱沒成本的排除,但同時提高產品價值。
  • Reduce 減少-減少企業或市場願意接受的技能,降低投入成本的同時提高產品價值
  • Create 創造-思考如何將自身競爭力,能為企業創造新屬性或功能結合,以滿足其市場需求和增加公司利潤
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    我們明天見!!!

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